Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу remez.com.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров в Интернет-магазине.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «РОМАТИ».

ОГРН 1167746874855
Юридический и почтовый адрес: 121615, г. Москва, муниципальный округ Кунцево вн.тер.г., Рублёвское ш, д. 22, к. 1, помещ. 364
Фактический адрес: 143421 Московская область, городской округ Красногорск, территория автодороги «Балтия», 26 км, д.5, стр. 5/3 , 5-ый этаж, офис № 504
Покупатель (Клиент) — посетитель Сайта, разместивший Заказ;
Товар — товар, представленный к продаже на Сайте.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов клиентам.
Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
Оператор - сотрудник колл-центра Продавца.

Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.
Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления первого Заказа на Сайте (с использованием регистрации на Сайте в качестве постоянного покупателя Продавца либо без регистрации, в том числе при оформлении Заказа через Оператора).
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Качество Товаров, их безопасность для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, подтверждено в соответствии с требованиями законодательства. Подробная информация размещена на этикетке или упаковке Товара, либо в технической документации к нему.

Заказ может быть оформлен Клиентом через форму Заказа на Сайте.
Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. Покупатель может по собственному желанию пройти процедуру регистрации на Сайте для доступа к дополнительным опциям личного кабинета (история и отслеживание заказов, получение сведений об Акциях Продавца и пр.).
При регистрации на сайте клиент предоставляет в обязательном порядке информацию о себе:
1) имя;
2) номер мобильного телефона для отправки номера Заказа в подтверждение заключения договора купли-продажи и СМС с секретным кодом, необходимым для получения Заказа;
3) адрес электронной почты.
При регистрации на сайте Покупатель также создает пароль для доступа к личному кабинету на Сайте.
Продавец не несет ответственность за полноту и корректность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа. Продавец вправе выдать товар любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, секретный код либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
В случае, если получателем заказанного товара будет не Покупатель, а иное лицо (далее – «Получатель»), необходимо указать его ФИО, при этом, Покупатель несет ответственность за наличие согласие данного лица на предоставление его данных Продавцу.
Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам номер Заказа, секретный код Заказа, логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте, а также иные сведения. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение в службу Заботы о клиентах.
После оформления заказа Покупателю Продавцом предоставляется подтверждение заключения договора по электронной почте и/или в текстовом сообщении на телефон. В подтверждении Покупателю предоставляется информация о номере Заказа и ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки.
Дата доставки зависит от времени, необходимого на обработку заказа и доставки по адресу, указанному Покупателем. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель вправе аннулировать Заказ, сообщив об этом Продавцу.
Заказ Клиента может быть аннулирован Продавцом (в том числе, после подтверждения Заказа Клиенту) в следующих случаях:
— Товар отсутствует в наличии у Продавца (в том числе, закончился в результате выполнения ранее поступивших Заказов);
— Выполнение Заказа стало невозможным по причинам, независящим от Продавца (введение ограничительных мер органами власти, невозможность доставки Товара по адресу, указанному Клиентом, невозможность связаться с Клиентом и пр.);
— При недобросовестном поведении Клиента, свидетельствующем об отсутствии намерения приобрести Товар, включая предоставление недостоверных сведений, неоднократный срыв доставки в результате невозможности Службы доставки связаться с Клиентом по прибытии на подтверждённый адрес, приобретение Товара для перепродажи (в большом количестве);
— Товар не может быть реализован по цене, указанной в Заказе, по причине исчерпания количества Товара, выделенного Продавцом для реализации в рамках Акции;
— неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза.
В случае аннулирования Заказа Продавце осуществляет возврат денег, полученных от Клиента за Товар, в течение 3 дней. Клиент вправе оформить новый Заказ, который должен быть оплачен отдельно. Если на момент оформления заказа цена товара увеличилась, а предыдущий заказ был аннулирован не по причине брака, компенсация разницы в цене на день оформления нового заказа не начисляется.

Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами. Заказы передаются в службу доставки после полной предоплаты на сайте.
Способы доставки товаров указаны на Сайте в соответствующем разделе https://remez.com.ru/dostavka-i-oplata/.
Порядок получения товара в розничном магазине:
— Покупателю необходимо назвать номер Заказа;
Для целей идентификации Получателя Продавец вправе запросить у Покупателя/Получателя документ, удостоверяющий личность, или банковскую карту, с которой производилась оплата Заказа.
Иные способы доставки (по адресу, указанному Покупателем, в постаматы, пункты выдачи). Доставка Товара Покупателям осуществляется силами Службы доставки, назначенной Продавцом.
— Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Получателю или иному лицу, предоставившему номер Заказа, либо другое подтверждение оформления Заказа, либо доставка Товара в назначенный Покупателем пункт самовывоза/постамат. Приемка Товара осуществляется согласно правилам соответствующей Службы доставки.
— В момент получения Заказа Покупатель/Получатель осуществляет приемку Товара по целостности упаковки, внешнему виду, количеству, ассортименту и комплектности. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в сопровождающей документации к Заказу либо следует иной процедуре передачи Товара, принятой в соответствующей Службе доставки.
— Допускается доставка Заказа частями. Разделение Заказа на несколько доставок по инициативе Продавца не влияет на стоимость доставки для Покупателя.

Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом стоимости доставки и применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
Заказу применяется способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа из вариантов, предложенных Продавцом на Сайте.

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.
Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, и в течение 7 дней после покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
При возврате Клиентом Товара надлежащего качества, при покупке которого выдавался подарок, данный подарок, подлежит возврату Продавцу, при этом его товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом (Покупатель вправе обратиться с требованием об устранении недостатков в сервисные центры производителей товаров);
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— возврата уплаченной за Товар суммы.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара (для возвратов Товара надлежащего качества), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Требования Покупателей должны оформляться в письменном виде и направляться по юридическому адресу Продавца.

1. Цель Программы
Цель Программы лояльности «Бонусная программа Remez» (далее именуется как «Бонусная программа») — это комплекс действий и мероприятий, предоставляющих участникам «Бонусной программы» предусмотренные настоящим Положением привилегии.
«Программа лояльности «Бонусная программа» (Программа) – программа, разработанная Организатором Программы, включающая в себя систему баллов, скидок и иных привилегий для Участников Программы. Далее именуется как «Бонусная программа».
2.3. «Организатор Программы»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ РОМАТИ"
2.4. «Участник Программы» — физическое лицо (гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) — владелец виртуальной карты постоянного покупателя Бонусной программы, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими правилами. Становясь участником программы, покупатель выражает безусловное согласие с правилами программы, а также на получение рекламных, маркетинговых и других информационных материалов.
2.5. «Бонусный счет Участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора Программы о количестве начисленных/списанных баллов и текущем балансе Участника Программы.
2.6. «Бонусные баллы» (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника Программы в соответствии с настоящей Программой. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
2.7. «Бонусная скидка» — скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящей Программы.
2.8. «Бонусная Карта» (Карта) — виртуальная карта с уникальным номером. Карта активируется и используется при покупке товаров в торговых точках сети Remez, мобильном приложении и/или интернет- магазине. Карта не является платежным средством и может быть использована только для предоставления скидки от суммы покупки в размере накопленных бонусный баллов.
3. Основные положения документа
3.1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Программа действует в течение неопределенного срока.
3.3. Порядок участия в Программе:
Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо. Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством размещения Положения о программе лояльности «Бонусная программа» на сайте и /или в средствах массовой информации и принятия оферты предложения (акцепта) Участником Программы.
Договор считается заключенным с момента активации Карты Участника. Активация (использование) Карты означает, что Участник Программы
ознакомлен и принимает условия настоящей Программы, а также подтверждает право Организатора изменять настоящую Программу в ходе ее реализации в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления Участников Программы.
3.4. Участие в Программе даёт право:
• получать и накапливать бонусные баллы за покупки в соответствии со статусом Участника Программы;
• использовать накопленные баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок;
• участвовать в специальных промо-акциях Программы;
• пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой.
4. Регистрация участников Программы
Настоящий раздел регламентирует общую процедуру регистрации виртуальных карт постоянного покупателя Бонусной программы.
4.1 Для того, чтобы стать участником Программы, Покупатель должен совершить покупку на любую сумму в любой торговой точке розничной сети или в интернет- магазине.
4.2 Для получения Карты Участника необходимо заполнить виртуальную Анкету Покупателя при совершении покупки в торговой точке Организатора Программы или заполнить Анкету Покупателя при совершении покупки в интернет-магазине/мобильном приложении.
4.3 Идентификатором Карты считается личный номер мобильного телефона участника Программы.
Обязательные поля для заполнения Анкеты Покупателя:
• ФИО
• Дата рождения – (для корректного начисления подарочных баллов)
• Номер личного мобильного телефона
4.4 Срок активации Карты Участника составляет 1 (один) календарный день с момента совершения Покупки.
4.5 Подписывая с помощью передачи кода из SMS Анкету Участника Программы и активируя Карту Участника, Участник Программы дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к его персональным данным, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных», включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение данных, а также согласие на использование его персональных данных для продвижения Организатором Программы товаров, работ и услуг напрямую с помощью телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки).
4.6 Совершение Участником Программы действий, направленных на участие в Программе, признаются подтверждением того, что Участник Программы ознакомлен и полностью согласен с настоящими Условиями, а также дает свое согласие на осуществление Организатором и/или уполномоченными лицами сбора, обработки, хранения, в целях проведения Программы предоставленных Участником Программы персональных данных в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, с соблюдением необходимых мер защиты таких данных от несанкционированного распространения.
4.7 В рамках проведения промо-акций, в том числе для покупателей компаний- партнеров, условия получения Карты Участника могут быть изменены и будут определяться условиями конкретной промо-акции.
5. Типы и уровни карт и начисление Баллов
5.1 Типы карт
Программа включает два типа карт:
- бонусная карта;
- подарочная карта.
В соответствии с Программой, бонусная карта используется Участником Программы при расчётной операции связанной с получением бонусной скидки к покупке, соответствующей уровню карты и величине накопленных бонусных баллов (по курсу 1 бонусный балл = 1 рубль).
Подарочная карта предоставляет скидку к покупке только в рамках лимита суммы баллов, определённого для карты.
5.2. Уровень карты
Каждой карте присваивается определенный уровень в зависимости от объёма покупок.
По отдельным картам/группе карт может быть определён собственный процент начисления бонусов в зависимости от выставленного уровня.
5.3 Баллы начисляются на бонусный счет Участника Программы за покупку товаров в торговой сети Организатора Программы при идентификации в Программе.
5.4 Количество начисляемых баллов зависит от уровня Карты Участника, суммы покупки.
5.5 Один бонусный балл дает право участнику Программы на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля.
5.6 Баллы начисляются на бонусный счет участника в течении 24 часов с момента совершения каждой покупки.
5.7 Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
5.8 Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника Программы, которая оплачена наличными денежными средствами или по банковской карте. На предоставленную в эквиваленте баллов скидку баллы не начисляются.
5.9 Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы может узнать:
• на сайте в личном кабинете;
• у продавца в торговой точке сети.
5.10 В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе. Баллы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с баллами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением, если иное прямо не предусмотрено соответствующей Промо-акцией.
5.11 В Промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и отдельные категории в зависимости от статуса участников, определенные условиями Промо-акции.
5.12 Организатор Программы самостоятельно определяет:
место проведения Промо-акции;
сроки и условия проведения Промо-акции;
категории Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.
5.13 Промо-акции проводятся в рамках существующей Программы и являются неотъемлемой частью настоящей Программы. Условия проведения конкретной Промо-акции размещаются на сайте компании и официальном аккаунте в соц. сетях.
6. Порядок предоставления бонусных скидок (списание баллов)
6.1 Право на бонусную скидку имеют только Участники Программы при условии идентификации по номеру личного мобильного телефона в момент совершения покупки.
6.2 Бонусная скидка предоставляется при покупке любого товара, входящего в ассортимент торговой сети Организатора Программы.
6.3 Бонусная скидка предоставляется при покупке товара в торговых точках сети или в интернет-магазине/мобильном приложении.
6.4 При покупке товара с предоставлением бонусной скидки Участник программы может оплатить до 50% от стоимости покупки бонусной скидкой. Минимальная доплата за каждую покупку с применением бонусной скидки 50% от стоимости товара или услуги.
6.5 При предоставлении бонусной скидки с бонусного счета Участника Программы списывается сумма баллов, учтенных при расчете скидки.
6.6 В случае возврата товара (вне зависимости от оснований такого возврата), за который Участнику Программы были начислены баллы, с бонусного счета Участника списывается количество баллов, начисленных за покупку данного
товара. Если начисленные за возвращаемый товар баллы уже использованы, то дополнительных списаний баллов не происходит.
6.7 При полном или частичном возврате товара, приобретенного с бонусной скидкой, Участнику Программы возвращаются только фактически внесенные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. В этом случае, израсходованные на предоставление бонусной скидки баллы не возвращаются на бонусный счет.
6.8 Начисленные баллы являются срочными. Накопленные баллы сгорают в случае отсутствия начисления или списания баллов за покупку товаров в течение 12 (двенадцати) месяцев.
6.9 Для того, чтобы баллы не сгорели, необходимо в течение 12 (двенадцати) месяцев совершить покупку. В случае, если в последующие 12 (двенадцати) месяцев после сгорания баллов покупка не совершена – карта может быть аннулирована.
6.10 Организатор Программы вправе в одностороннем порядке, без согласия Участника Программы, списывать с его бонусного счета баллы в случае, если баллы были ошибочно зачислены на бонусный счет Участника. В таком случае, Организатор Программы списывает с бонусного счета сумму баллов, равную ошибочно зачисленной сумме баллов.
6.11 В случае совершения Участником Программы недобросовестных действий в отношении Организатора Программы или его клиентов, Организатор Программы вправе по своему выбору в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списать все имеющиеся на его бонусном счете баллы или аннулировать действие Карты Участника.
7. Иные условия
7.1 ООО «РОМАТИ» как Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие настоящей Программы. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение бонусной скидки.
7.2 ООО «РОМАТИ» вправе вносить любые изменения в настоящее Положение, Программу и Промо-акции без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте компании и официальном аккаунте в соц. сетях.
7.3 Участники Программы, Организатор и Партнёры Программы признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе.
7.4 В случае не достижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
HА УСЛУГУ «Trade In»

Общество с ограниченной ответственностью «РОМАТИ» (далее — «Общество»), в лице Генерального директора Ремеза И.А., действующего на основании Устава, настоящей Публичной офертой предлагает любым совершеннолетним дееспособным физическим лицам, приобретающим технику торговой марки REMEZ в подразделении Общества, расположенным по адресу г. Москва, ул. Рублевское шоссе, дом 22 корпус 1, на официальном сайте remez.com.ru, а также в фирменных розничных магазинах ООО «РОМАТИ», согласно адресам опубликованным на официальном сайте, и присоединившимся к Программе лояльности ООО «РОМАТИ», заключить Договор об оказании услуги «Trade In» (далее — «Договор»). Услуга «Trade In» проводится в периоды 10.04.2025 – 31.05.2025, действие Услуги может быть прекращено без предварительного уведомления.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае согласия с изложенными в настоящей Публичной оферте условиями Пользователь осуществляет акцепт настоящей Публичной оферты путем посещения подразделения Общества и передачи Обществу в собственность Техники с целью дальнейшего приобретения Пользователем в посещенном подразделении Общества Оборудования согласно условиям услуги «Trade In», описанным в настоящей Публичной оферте, что одновременно является подтверждением заключения Договора.
Ознакомление Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты осуществляется Обществом путем размещения текста настоящей Публичной оферты в свободном доступе на Сайте Общества и в подразделении Общества, а также путём предоставления Пользователю возможности ознакомиться с текстом настоящей Публичной оферты путём размещения в подразделении Общества QR-кoдa, посредством сканирования которого с помощью любого смартфона Пользователь получает доступ к тексту настоящей Публичной оферты, размещенному на Сайте Общества.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Услуга «Trade In» или услуга - услуга по предоставлению пользователю, участнику Программы лояльности ООО «РОМАТИ», скидки на приобретение Оборудования у Общества, при условии личного обращения Пользователя в подразделение Общества и передачи Техники, находящейся в собственности у Пользователя, в подразделение Общества и последующего приобретения Оборудования. Услуга может быть оказана Пользователю исключительно непосредственно в день обращения Пользователя и передачи Техники в подразделении Общества, на официальном сайте remez.com.ru, а также в фирменных розничных магазинах ООО «РОМАТИ».
В рамках Trade In предоставляются следующие скидки от РРЦ (рекомендованная розничная цена, установленная на официальном сайте remez.com.ru и в официальных магазинах ООО «РОМАТИ», список магазинов опубликован на официальном сайте) на покупку устройства торговой марки REMEZ:
• Скидка 15% при обмене моющего беспроводного вертикального пылесоса любой торговой марки;
• Скидка 25% при обращении в подразделение Клиентского центра ООО «РОМАТИ» для обмена моющих пылесосов старого поколения под торговыми марками REMEZ и REMEZ air (артикулы RMVC-551/553);
• Скидка 20% при обмене утюжка (выпрямителя) волос с заявленной мощностью >50 Вт любой торговой марки;
• Скидка 20% при обмене фена/фена-стайлера для волос с заявленной мощностью >1200 Вт любой торговой марки.

1.2. Оборудование — товары бытовой техники и электроники, приобретаемые Пользователем в любом подразделении Общества. Перечень Оборудования, которое Пользователь может приобрести на условиях настоящей Публичной оферты, приведен в Приложении № 2 к настоящей Публичной оферте.
1.З. Пользователь — физическое лицо, использующее Оборудование/Технику для целей, несвязанных с осуществлением предпринимательской деятельности, являвшееся собственником Техники, в том числе приобретенной у Общества, планирующее приобрести у Общества Оборудование для целей, несвязанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и обратившееся в подразделение Общества с целью приобретения у Общества Оборудования при условии передачи в собственность Обществу Техники. Пользователь должен являться участником Программы лояльности ООО «РОМАТИ». Положения программы лояльности описаны на официальном сайте https://remez.com.ru/dogovor-oferty/.
1.4. Акцепт Оферты — полное принятие Оферты путём осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Публичной оферты.
1.5. Техника — устройства любых торговых марок в категориях: беспроводные моющие вертикальные пылесосы, фены-выпрямители, утюжки для волос, фены, фены-стайлеры, соответствующие заявленным техническим параметрам и характеристикам, бывшие в использовании (употреблении), находящиеся в собственности у Пользователя, официально ввезенные на территорию Российской Федерации изготовителем или импортерами, а также ввезенные на территорию Российской Федерации без согласия правообладателей в соответствии с Приказом Минпромторга России № 2701 от 21.07.2023 г.
Технические характеристики устройств, доступных для обмена в Trade In в рамках данной публичной оферты:
• Беспроводные моющие пылесосы вертикального типа;
• Утюжки, мощностью >50 Вт;
• Фены, фены-стайлеры, мощностью >1200 Вт.

1.6. Акт приема-передачи - письменное удостоверение передачи Пользователем Техники в собственность Обществу, подготовленное по форме Приложения № 1 к настоящей Публичной оферте и подписываемое совместно Пользователем и Обществом.
1.7. Сайт – официальный сайт Общества remez.com.ru.
1.8. Подразделение Общества – под подразделением Общества для целей настоящей публичной оферты понимаются любой из следующих объектов: 1) по адресу г. Москва, ул. Рублевское шоссе, дом 22 корпус 1) сайт Общества remez.com.ru, 3) фирменные магазины ООО «РОМАТИ», согласно адресам опубликованным на официальном сайте.
1.9. Программа лояльности ООО «РОМАТИ» — это комплекс действий и мероприятий, предоставляющих участникам «Бонусной программы» предусмотренные настоящим Положением привилегии.; для получения услуги по настоящему Договору, пользователь может уже быть участником данной программы или подключиться к ней в день обращения за услугой, но до ее оказания.
Для регистрации в Программе лояльности непосредственно в день оказания услуги по настоящему Договору, Пользователь в момент подписания с Обществом Акта приема-передачи (как это описано в Разделе 3 настоящей Публичной оферты) заполняет в Акте соответствующие графы «ФИО, номер телефона, электронная почта», и далее сообщает Обществу цифровой код, полученный Пользователем по указанному им номеру телефона в виде SMS-сообщения. Общество осуществляет на основании данного цифрового кода регистрацию Пользователя в Программе лояльности. После регистрации Общество оказывает Пользователю услугу согласно настоящей Публичной оферте. Пользователь уведомлен и согласен, что за получение SMS-сообщения с него может быть взята плата согласно тарифам его сотового Оператора.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. В случае акцепта настоящей Публичной оферты, Пользователь обязуется выбрать и оплатить Оборудование в соответствии с условиями п. 5.1 настоящей Публичной оферты.
2.2. Настоящей Публичной офертой Общество предоставляет Пользователю возможность заключить Договор путем акцепта настоящей Публичной оферты способом, указанным в п. 3.1 настоящей Публичной оферты.
3. АКЦЕПТ
3.1. Акцептом Оферты считается обращение Пользователя в Подразделение Общества с целью приобретения Оборудования, сопровождающееся передачей в собственность Обществу Техники на основании подписанного Обществом и Пользователем Акта приёма-передачи и регистрации в Программе лояльности (если Пользователь еще не является участником данной Программы)
3.2. В результате Акцепта Оферты, указанного в п. 3.1 настоящей Публичной оферты, Пользователь считается заключившим с Обществом Договор и принявшим все условия настоящей Публичной оферты.
3.3 В случае, если Пользователь не совершил действий, указанных п. 3.1 настоящей Публичной оферты предоставление ему Услуги не осуществляется.
3.4. В целях Акцепта Оферты Пользователь передаёт на основании Акта приема-передачи Технику в подразделение Общества, расположенное в соответствующем Регионе приобретения Оборудования.
3.5. После передачи Техники Обществу, подтвержденной подписанием Обществом и Пользователем Акта приема-передачи, у Пользователя появляется возможность приобрести Оборудование в подразделениях Общества, описанных в п.1.1 в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
3.6. Передача Оборудования осуществляется непосредственно в момент приобретения Оборудования в Подразделении Общества на основании, подготовленного Обществом и подписанного Обществом и Пользователем заказа, в котором указываются наименование, ассортимент и стоимость Оборудования, приобретаемого Пользователем в рамках настоящей Публичной оферты.
3.7. Пользователь гарантирует, что является собственником Техники, Техника в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременена другими правами третьих лиц и не нарушает права третьих лиц.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
4.1. Техника должна предоставляться Пользователем в базовой комплектации (под базовой комплектацией понимается: основное устройство).
4.2. По Услуге принимается Техника, перечисленная в п. 1.5 настоящей Публичной оферты. В случае возврата Пользователем Оборудования, которое было приобретено с оказанием Услуги, ранее сданная Пользователем Техника не возвращается.
4.3. Одним Пользователем на условиях настоящей Публичной оферты может быть передано Обществу не более 1 (одной) единицы Техники и приобретено не более 1 (одной) единицы Оборудования в связи с ограниченным количеством Оборудования.
4.4 Скидка, предоставляемая Пользователю в рамках оказания Услуги, не суммируется с другими скидками и акциями, которые действуют в Обществе.
4.5. В рамках Услуги не предполагается приобретение Оборудования Пользователем на условиях кредита и/или рассрочки.
4.6. При передаче Обществу Техники Пользователь вправе приобрести на условиях настоящей Публичной Оферты Оборудование, ассортимент которого представлен в Приложении №2 к настоящей Публичной оферте.
4.7. Общество оставляет за co6oй право изменять ассортимент Оборудования, которое может быть приобретено Пользователем в рамках настоящей Публичной оферты, в одностороннем порядке. Уведомление об изменении ассортимента Оборудования доводится до сведения Пользователей посредством обновления текста настоящей Публичной оферты, размещенного на Сайте Общества и находящегося в свободном доступа в подразделении Общества.
4.8. Скидка, указанная в п. 1.1 настоящей Публичной оферты, может быть применена Пользователем исключительно в случае приобретения Пользователем Оборудования на условиях настоящей Публичной оферты непосредственно в день обращения Пользователя в подразделение Общества при условии передачи Обществу Техники, подтверждённой подписанным Обществом и Пользователем Акта приёма-передачи.
4.9. Скидка, указанная в п. 1.1 настоящей Публичной оферты, может быть применена только тем Пользователем, который совершил Акцепт Оферты. Указанная скидка не подлежит передаче каким-либо третьим лицам.
4.10. В случае если Пользователь передает в собственность Обществу Технику – моющий пылесос RMVC-551, RMVC-553 торговой марки REMEZ (REMEZ air), находящуюся в эксплуатации, с целью замены моющие пылесосы нового поколения, Пользователь имеет право на скидку в размере 25% от РРЦ.
4.11. В случае если Пользователь обращается в Общество с запросом на гарантийный ремонт Техники, Пользователь имеет право на получение скидки в размере 25% на приобретение нового Оборудования из перечня, указанного в Приложении №2 к настоящей Публичной оферте.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ОБОРУДОВАНИЯ
5.1. В случае Акцепта настоящей Публичной оферты оплата за Оборудование, приобретаемого Пользователем в подразделении Общества, осуществляется Пользователем через кассу/онлайн-кассу Подразделения путем наличного или безналичного расчёта. По факту оплаты за Оборудование Общество обязуется выдать Пользователю кассовый чек, подтверждающий факт оплаты.
5.2. В случае возврата Пользователем приобретённого в рамках настоящей Публичной оферты Оборудования, возврат уплаченных Пользователем денежных средств осуществляется после передачи Пользователем Оборудования в Подразделение Общества безналичным способом путем перевода денежных средств на счет Пользователя в банке или наличными деньгами в случае, если Оборудование было оплачено наличными денежными средствами, а также только безналичным способом в случае оплаты Оборудование банковской картой.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
6.1 Общество оставляет за собой право на изменение условий предоставления Услуги при условии своевременного извещения Пользователей не менее чем за 2 (два) дня до введения указанных изменений путём размещения соответствующей информации (новой версии настоящей Публичной оферты) на Сайте Общества и в Подразделении Общества.
6.2. Возврат Оборудования, как надлежащего, так и ненадлежащего Качества, осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.3. Обработка персональных данных: Акцептуя настоящую Публичную оферты Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных: (фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактный телефон; адрес электронной почты) ООО «РОМАТИ» (121615, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КУНЦЕВО, Ш РУБЛЁВСКОЕ, Д. 22, К. 1, ПОМЕЩ. 364, ОГРН: 1167746874855, ИНН: 7730213981, КПП: 773101001). Цель обработки персональных данных: заключение Договора на услугу «Trade In».
Пользователь дает согласие на обработку Обществом своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных», а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством. Пользователь дает свое согласие бессрочно. Настоящее согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент по соглашению сторон. В случае неправомерного использования предоставленных данных согласие отзывается письменным заявлением. Пользователь также подтверждает, что ознакомлен с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных ему разъяснены.
6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Пользователь и Общество руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Ассортимент оборудования, доступный по Трейд-Ин
Артикул Наименование
RMVC – 601 Беспроводной моющий пылесос в комплекте с ЗУ RMVC-601
RMVC – 603х Беспроводной моющий пылесос в комплекте с ЗУ RMVC-603х
RMB – 710 Фен-выпрямитель Model Q, графит
RMB – 710W Фен-выпрямитель Model Q, белый
RMB – 707S Фен-стайлер с сенсорным включением Model S, графит, 3 насадки
RMB – 708S Фен-стайлер с сенсорным включением Model S, белый, 3 насадки
RMB – 707SB Фен-стайлер с сенсорным включением Model S+, графит, 5 насадок
RMB – 708SB Фен-стайлер с сенсорным включением Model S+, белый, 5 насадок

Скачать акт для обмена оборудования по Трейд Ин.